1Aviso legal
De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos identificativos del titular del sitio web:
| Titular | Gestoría Garcés |
|---|---|
| clientes@gestoriagarces.com | |
| Teléfono | 663 852 544 |
| Web | https://www.gestoriagarces.com |
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y uso, las presentes condiciones generales. Las condiciones podrán actualizarse en cualquier momento, siendo aplicables las publicadas en el momento de uso del servicio.
2Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Gestoría Garcés informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales:
2.1 Responsable del tratamiento
Gestoría Garcés. Email de contacto: clientes@gestoriagarces.com.
2.2 Finalidad del tratamiento
- Tramitar el expediente administrativo solicitado por el usuario ante la Dirección General de Tráfico (DGT), la Administración Tributaria de la Comunidad Autónoma correspondiente y, cuando proceda, el Registro de Bienes Muebles.
- Emitir el mandato electrónico que autoriza a Gestoría Garcés a actuar como representante del usuario ante los organismos competentes.
- Gestionar el cobro del trámite a través del proveedor de pagos (Stripe Payments Europe Ltd.).
- Enviar comunicaciones operativas relativas al expediente (justificante de pago, enlace de seguimiento, requerimientos de documentación, finalización del trámite).
- Conservar la documentación durante el plazo legalmente exigible.
2.3 Base jurídica
El tratamiento se basa en (a) la ejecución del contrato de prestación de servicios de gestoría solicitado por el usuario, (b) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la profesión de Gestor Administrativo y a la representación ante la Administración, y (c) el consentimiento expreso del usuario manifestado mediante la aceptación de la presente política y la firma del mandato electrónico.
2.4 Categorías de datos tratados
- Identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, domicilio.
- Contacto: teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
- Documentales: copias digitales de DNI, permiso de circulación, ficha técnica, contrato de compraventa u otra documentación necesaria para el trámite.
- Datos del vehículo: matrícula, marca, modelo, número de bastidor, valor fiscal.
- Económicos: importe del trámite, justificante de pago.
2.5 Cesiones de datos
Para poder ejecutar el trámite, Gestoría Garcés cederá los datos estrictamente necesarios a los siguientes destinatarios:
- Dirección General de Tráfico (DGT) y, en su caso, Jefaturas Provinciales de Tráfico.
- Administración Tributaria autonómica correspondiente, para la liquidación de impuestos (ITP, IEDMT).
- Registro de Bienes Muebles, cuando el trámite así lo exija (p. ej. cancelación de reserva de dominio).
- Stripe Payments Europe Ltd. como proveedor PCI-DSS del cobro mediante tarjeta.
- Resend y/o proveedor SMS, exclusivamente para el envío de las comunicaciones técnicas del expediente.
No se realizan cesiones a terceros con fines comerciales ni se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo a proveedores con garantías equivalentes RGPD.
2.6 Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (artículos 25-29 del Código de Comercio, normativa fiscal de cinco años, y normativa específica del expediente administrativo).
3Mandato electrónico
El "mandato electrónico" es el documento que el usuario firma —telemáticamente, mediante código SMS— y que autoriza a Gestoría Garcés a actuar en su nombre ante la DGT, la Administración Tributaria autonómica y otros organismos competentes para ejecutar el trámite contratado.
3.1 Alcance del mandato
- Presentar y recoger documentación ante la DGT/Jefaturas Provinciales.
- Liquidar impuestos vinculados al trámite ante la Hacienda autonómica competente.
- Recibir, en nombre del usuario, las notificaciones administrativas relacionadas exclusivamente con el expediente contratado.
- Solicitar al usuario documentación complementaria si la Administración la requiere.
3.2 Limitaciones
- El mandato queda limitado al expediente concreto contratado.
- El mandato no incluye la representación en procedimientos sancionadores, recursos posteriores ni cualquier otra gestión no relacionada con el trámite objeto del expediente.
- El usuario puede revocar el mandato en cualquier momento comunicándolo por escrito a clientes@gestoriagarces.com. La revocación no afectará a las gestiones ya realizadas.
4Comunicaciones
Mediante la aceptación de la presente política, el usuario consiente expresamente que Gestoría Garcés le envíe las siguientes comunicaciones, por SMS, correo electrónico o ambos:
- Justificante de pago tras el cobro del trámite.
- Enlace personal de seguimiento del expediente (magic link).
- Solicitud de aceptación del mandato electrónico (SMS).
- Avisos del estado del trámite (en proceso, pendiente revisión, finalizado).
- Solicitudes de documentación complementaria, si la Administración la requiriera.
- Comunicación de la finalización del trámite y entrega del documento final.
Estas comunicaciones tienen carácter exclusivamente operativo. Gestoría Garcés no remite comunicaciones comerciales ni newsletters salvo consentimiento separado y específico del usuario.
6Derechos del usuario (RGPD)
El usuario tiene reconocidos por la normativa de protección de datos los siguientes derechos:
- Acceso a los datos personales tratados.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"), cuando proceda.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a clientes@gestoriagarces.com adjuntando copia de su DNI/NIE.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa vigente.
7Contacto RGPD
Para cualquier consulta sobre el presente aviso legal, la política de privacidad o el mandato electrónico:
| clientes@gestoriagarces.com | |
| Teléfono | 663 852 544 |
| Asunto | "RGPD" o "Privacidad" para que la solicitud se atienda con prioridad |